¿A ustedes les está funcionando bien el internet en San Miguel?
Hace un tiempo el internet es inestable, se va o se baja hasta el piso de lento, tanto que no entra nada, llamó y me tratan de ayudar pero el Call Center no es técnico, su respuesta es muy básica y cuando me dicen para mandarme a un técnico a casa, les digo que ya vinieron y me dicen que no es en mi casa sino la saturación del servicio en San Miguel; Claro vende más de lo que puede dar y ha preferido cantidad sin calidad, por eso estoy a punto de cambiarme, igual me está pasando ya con mi celular. Tengo muchos años con Claro pero su actual gestión y administración no es buena.Resuelto711Vistas1me gusta1Comentario
No tengo internet
Adquirí el plan de 200MB de Claro, lo instalaron, probaron en ese rato navego, a las 2 horas dejó de cargar no hay Internet ni telefonía. Estoy muy decepcionado, emocionado adquirí Claro porque me ofrecieron Full Claro y tanta cosa ahora para nada. Lo peor es que llamas y ni te dan solución.Resuelto1,7 milVistas0me gusta3Comentarios
¿La cobertura del Internet Inalámbrico de Claro usa la misma señal del celular?
Buenas noches una consulta, quisiera contratar el Internet Inalámbrico de Claro, pero tengo una duda, ¿el Internet inalámbrico de Claro usa la misma señal de los celulares móviles que usan la señal 4G? Porque poseo una casa de campo y acá si hay señal 4G en cobertura móvil, pero no sé si el router usará la misma señal, espero su respuesta, muchas gracias.Resuelto4,2 milVistas0me gusta4Comentarios¿Cuanto tiempo demora en volver la señal de mi router si ya mande mi queja?
Ya pague y no viene el servicio.Resuelto2,3 milVistas1me gusta2Comentarios
Router Internet fijo Inalambrico
Tengo un router fijo inalámbrico de Claro, tengo una duda que es lo siguiente. Yo resido en Trujillo - La Libertad. posteriormente lleve dicho aparato a Virú - La Libertad, el cual no llega la cobertura de la señal, ahora bien poseo telefonía celular Claro y allí en Virú si hay señal 4G , el router trabaja con chip igual a los de los teléfonos celulares, lo que no entiendo es, ¿por qué allí no hay conexión a internet con el router? Gracias espero de su ayuda.Resuelto13 milVistas0me gusta5Comentarios
Internet se corta al poner América tv go en mi laptop
Tengo un plan de S/ 69.90 dúo, internet más fijo. Cuando pongo en mi laptop la página de América Tv en vivo pasa 1 minuto y la señal de internet se corta en todos los dispositivos, ya vinieron los técnicos de claro, la primera vez hicieron no se que configuración y dijeron que se solucionaría, la segunda vez me hicieron cambio de plan hogar a empresarial, y hasta la fecha el problema persiste. Cabe añadir que también aveces pasa aun cuando uso páginas como meet se va el Internet y tengo que reiniciar el router. La verdad ya desespera el servicio de claro. Les daré una última oportunidad. Alguién mas le pasó lo mismo?Resuelto2,1 milVistas0me gusta1ComentarioPoca nitidez en tv cable claro ¿alguna recomendación?
Tengo un tv Smart y contraté tv cable básico claro , el problema es que no hay nitidez en los canales tanto en SD como HD , con el mismo tv anteriormente tenía cable mágico y no había tanta diferencia entre HD y SD, y tenía mejor nitidez , recomendaciones.Resuelto6,3 milVistas0me gusta4Comentarios
¿Por qué la señal de WiFi se corta cada 5 o 10 minutos?
La señal de WiFi se va cada 5 o 10 minutos, estoy en reuniones de Zoom y de pronto sin señal me bota de la sala y vuelve a ingresar. Considerar que estoy a un par de metros del router. Como puedo mejorar la señal o revisar si está correcta? Tengo un Router SagemCom CS 50001, modelo F@ster 3284u Desde ya las gracias por la ayuda que me puedan ofrecer.Resuelto4,3 milVistas0me gusta4Comentarios
