¿Cómo hago para reducir mi plan Claro?
Buenas tardes, por favor deseo reducir mi plan Claro, no logro contactar con alguien.Resuelto45 milVistas0me gusta2Comentarios
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694Vistas0me gusta1ComentarioActualización de plan de internet
Hola comunidad Claro, tengo una duda como ahora han cambiado los planes de internet, por ejemplo yo tengo 60 Mbps y pago S/. 100 pero ahora es 80 Mbps por el mismo precio, mi pregunta es si nos aumentarán a esa velocidad a los que ya somos clientes antiguos o hay que solicitar una actualización.Resuelto3,6 milVistas1me gusta5Comentarios
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18 milVistas1me gusta2ComentariosMe cambié de prepago a postpago y ahora no tengo internet
Estimados, Buenas tardes, me gustaría que me ayuden respecto al problema que tengo ya que no cuento con llamadas ni internet, puesto que ayer solicité el cambio de prepago a post pago, me imagino que al momento de colocarme la línea se bloquea un poco pero ya son varias horas.Resuelto2,9 milVistas1me gusta3Comentarios
4,1 milVistas1me gusta3Comentarios¿Cómo saber cuánto es el cobro de penalidad por bajar el plan?
Tengo un plan de 79 y pago 173 por el equipo, me falta 05 meses para terminar el contrato, quiero bajar mi plan a 29 o 39, o bajar todo completo mi plan + equipo, ¿cómo puedo saber cuánto sería el cobro de penalidad? ¿Dónde lo puedo hacer y cuándo? Para que ya comenzar con ese nuevo plan este mes. Gracias.Resuelto2,1 milVistas0me gusta2Comentarios