Packet Loss en cs go
Hola, tengo este problema que ya persiste por más de 2 años. Tenía mi servicio en otra dirección y el problema era solo por las noches ahora me cambié a otra dirección y en la dirección actual sigo con el mismo problema que ya es algo estresante. Tengo perdida de paquetes repentina en CS GO tal como se refleja en la imagen y el ping ni que decir. Tuve la visita por más de 10 veces del servicio técnico de Claro y nunca pudieron resolver el problema. El servicio técnico de claro no quiso cambiarme el cableado ni el router que por ahí según vi en otros foros puede ser 1 de los causantes de mi problema. ¿Alguien que me pueda ayudar a descartar otro problema por el cual se pueda estar reflejando mi pérdida de paquetes? ¿A la par alguien sabe si puedo denunciar ante indecopi a Claro por este problema persistente ya por dos años?Resuelto1,5 milVistas0me gusta1Comentario
¿Por qué mi internet móvil es demasiado lento?
El año pasado renové mi celular por un iPhone 13Pro todo bien los 6 primeros meses, hasta que me bloquearon el equipo y línea por supuestamente "uso prohibido" después de 3 meses me desbloquearon y desde ahí empezó el problema del internet tengo un plan de 72.90 y tengo todo ilimitado las redes sociales no cargan tampoco los videos de que me vale tener un equipo bueno si el internet es demasiado lento ya probé de mil maneras llame al 123 me dijeron reinicia tu equipo, retira el chip, hice lo que me pidieron pero nada, entro a WhatsApp y me sale "conectando " de la misma forma las otras redes, peor cuando ingreso al YouTube o Netflix ya ni carga, supuestamente tengo una velocidad rápida que no le aprovecho al máximo, solo espero que llegue el mes de julio para cambiarme a otro operador ni más con Claro.Resuelto1,3 milVistas1me gusta2Comentarios¿Cómo solucionar problemas respecto a la zona correspondiente al servicio?
Hoy en la mañana mi router me notificaba que no había internet, así que cuando vi en el "Smart Home" me notificaba lo siguiente: Identificamos inconvenientes en la zona correspondiente a tu servicio,entonces procedí a llamar para que vengan a revisar y cuando llegó el técnico me dijo que era por problemas del cable y que ya estaba solucionado. Sin embargo, pasaron dos horas y se volvió a ir el internet y apareció de nuevo el mensaje que puse anteriormente. ¿Qué puedo hacer?Resuelto917Vistas0me gusta1Comentario