6,3 milVistas0me gusta2Comentarios
6,3 milVistas0me gusta2Comentarios
2,2 milVistas0me gusta3Comentarios
2 milVistas1me gusta5Comentarios
Bloqueo de equipo por falta de pago Portabilidad
Hola, si saco un equipo en portabilidad, vendo el equipo y solo se paga unas cuotas del plan. ¿Se bloquea el equipo sacado en Claro y se bloquea por falta de pago el chip o solo afecta al equipo con que se usa el chip regularmente? Equipo sacado sin cuotas!Resuelto1,6 milVistas1me gusta3ComentariosDeuda sin sustento
Nunca he debido a Claro, sin embago de un momento a otro me mandan un correo aduciendo que tengo una deuda pendiente de pago (sin referirse a fechas de deuda ni motivo del mismo ). Llame a Claro y me dicen que es una deuda de hace 7 años (ni me han informado por ningún canal que tenía una deuda)...y sin embargo no me envían ningún tipo de sustento del concepto de la deuda y nunca he aparecido en central de riesgo. ¿Esto es legal?Resuelto1,5 milVistas0me gusta6Comentarios
865Vistas0me gusta3Comentarios
¿Por qué me sale deuda con Claro del año 2019, si yo no he tenido antes línea Claro?
Hace ya más de 6 meses empecé a pagar una línea mensual de Claro y me di cuenta en mi app Claro que me salía deuda de mayo del 2019 y me pareció raro porque antes no he tenido operador Claro. No entiendo a ¿qué se debe la deuda y quisiera saber de qué es o cómo se originó?Resuelto829Vistas1me gusta3Comentarios- 823Vistas0me gusta2Comentarios
798Vistas0me gusta2Comentarios