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¿Por qué me sale deuda con Claro del año 2019, si yo no he tenido antes línea Claro?
Hace ya más de 6 meses empecé a pagar una línea mensual de Claro y me di cuenta en mi app Claro que me salía deuda de mayo del 2019 y me pareció raro porque antes no he tenido operador Claro. No entiendo a ¿qué se debe la deuda y quisiera saber de qué es o cómo se originó?Solved855Views1like3Comments
TENGO UNA DEUDA DE 2PLAY QUE ES DEL AÑO 2021, QUIERO PAGAR LA DEUDA PERO YA NO QUIERO EL SERVICIO
BUENAS TARDES: TENGO UNA DEUDA DE MI 2 PLAY QUE ES DEL AÑO 2021, QUIERO PAGAR LA DEUDA PERO YA NO QUIERO EL SERVICIO 2PLAY, ME REFIERO A QUE AL MOMENTO DE PAGAR YA NO DESEO QUE ME ESTEN COBRANDO PARA UN SERVICIO QUE YA NO ESTOY USANDO, DEBIDO A QUE ME MUDE DE CASA.Solved447Views0likes2Comments
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Deuda sin sustento
Nunca he debido a Claro, sin embago de un momento a otro me mandan un correo aduciendo que tengo una deuda pendiente de pago (sin referirse a fechas de deuda ni motivo del mismo ). Llame a Claro y me dicen que es una deuda de hace 7 años (ni me han informado por ningún canal que tenía una deuda)...y sin embargo no me envían ningún tipo de sustento del concepto de la deuda y nunca he aparecido en central de riesgo. ¿Esto es legal?Solved1.5KViews0likes6Comments
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