El control remoto se ha desvinculado del decodificador
Buenas noches con todos, tengo una semana con el servicio Claro Hogar y el control del decodificador se ha desvinculado y no obedece, también si aprieto cualquier tecla hace cualquier cosa como bajar o subir volumen. El Área Técnica de Claro al parecer no conoce el modelo del control que tengo y me dicen que apreté unas teclas que no existen en mi control, luego me dicen que compre otro decodificador; sin embargo, yo me pregunto, ¿qué pasa si compro y no funciona? ¿Seguirán diciéndome que compre un nuevo control porque ese el procedimiento? También me dicen que no hay garantía por los controles, qué extraño... ¿Alguien de ustedes me puede ayudar a vincular nuevamente el control con el decodificador?Solved5.4KViews0likes6Comments- 1.8KViews0likes3Comments
¿Cómo solicitó control remoto de decodificador? ¿Qué hago si mi control ya no funciona?
¿Cómo hago para solicitar su reemplazo? ¿Existe un link para hacerlo de manera online, con despacho a domicilio? ¿Y un precio establecido por control remoto para decodificador?. ¿Alguna recomendación para tener en buenas condiciones todos mis equipos fijos?Solved24KViews0likes4Comments