¿Cómo hago para cancelar la suscripción de Claro Juegos? Llamé al 123 y me salen varias opciones
He llamado al 123 me salen varias opciones, pido hablar con un asesor y me salen propagandas de servicios y al final sale un mensaje diciendo: Gracias por usar Claro.Resuelto27 milVistas0me gusta2ComentariosSUSCRIPCIÓN A CLARO JUEGOS QUE NO HE REALIZADO, EN MI RECIBO YA ME LO CARGARON, ¿QUÉ DEBO HACER?
BUENAS TARDES, EL RECIBO DE ESTE MES ME LLEGA CON COBROS POR AFILIARME A CLARO JUEGOS SEMANALMENTE POR 6 SOLES, Y RESULTA QUE TENGO QUE PAGAR 18 SOLES EN MI RECIBO DEL MES DE MARZO. HAGO LA ACLARACION QUE NO ME HE AFILIADO O SUSCRITO A CLARO JUEGOS, Y MUCHO MENOS TENGO JUEGOS EN MI CELULAR. ¿CUÁL ES LA GESTIÓN O SOLUCIÓN QUE ME PODRÍAN BRINDAR?Resuelto2,5 milVistas0me gusta3Comentarios- 3,8 milVistas1me gusta2Comentarios
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¿Cómo anular compras de Claro juegos o música?
En estos tiempos de cuarentena, mi hija estuvo jugando con mi celular y compro, sin querer, Sonic Runner. Yo he tenido problemas antes con Claro respecto a que automáticamente te cargan a tu recibo las porquerías que vende, NO LAS DESEO, también quiero bloquear todo lo que venda Claro.Resuelto6,9 milVistas1me gusta1Comentario