¿Es posible recuperar un número luego de algo más de 6 meses?
Bueno, dejé de utilizar mi móvil por un tiempo y la razón de esto es la pérdida de mi chip. Quizás por falta de tiempo olvidé hacer los trámites respectivos, debido a mi ajetreada agenda. Esto sucedió hace como 6 meses o más, no recuerdo la fecha exacta. Señores de Claro, quisiera volver a recuperar mi número, lo más breve que se pueda. Llamé hoy a mi número y me dijeron que no existe. ¿Eso significa que ya no puedo tenerlo otra vez? Gracias y por favor espero una pronta respuesta :)Solved393KViews0likes12Comments
¿Cuándo estará disponible eSIM para otras marcas como Pixel de Google o Samsung?
Hola a todos, veo que ya está disponible la tecnología eSIM en Claro, sin embargo me parece extraño que sólo la tenga los iPhones pues la eSIM no es algo que Apple halla lanzado primero, de hecho marcas como los Pixel de Google y Samsung ya cuentan con soporte para eSIM. Es interesante que incluso Claro haya dado soporte a versiones más antiguas del iPhone pero no a versiones recientes como Google.Solved1.3KViews0likes3Comments
Solicite un chip de reposición
Solicite un chip de reposición el cual ya lo puse a mi celular, pero ya han pasado 6 horas y no me permite realizar ni recibir llamadas. ¿Tengo que hacer algo para activarlo? o solito se va activar. Me sale el msj de No registrado en la red.Solved2.1KViews0likes3Comments
Error activación de Apple Watch luego de migrar a eSIM
Desde la activación a e-SIM en Claro y retorno a SIM por los miles de problemas generados, no puedo volver activar mi apple watch. Aparece el mismo mensaje "Ocurrió un error al activar el e-SIM de tu Apple Watch". Tengo el problema desde el mes de noviembre y supuestamente está escalado en el área tecnológica pero hasta el momento nada, sigo esperando la llamada. Dos datos curiosos de los asesores, me advirtieron que me quedaría sin apple watch o debía desactivar el mismo porque había fallas reportadas, como no tenia configurado mi apple watch en ese momento, no le tome importancia y preferí activar el iPhone con e-SIM. El segundo dato, el asesor del área tecnológica me dijo que la solución podría demorar pero hasta ahora no me devuelven la llamada.Solved1.9KViews0likes7Comments
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