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Mi celular no reconoce ninguna sim card de Claro
Hace 3 años que vengo usando mi Huawei P30 Pro con mi chip de Claro; sin embargo, hace unos días me llegó un mensaje de aprovisionamiento indicando que me llegaría una configuración para la red de Claro, posterior a ello no llegó ni acepté ninguna configuración, pero mi celular dejó de reconocer cualquier chip de Claro ya que probé con otros, pero si reconocía de otros operadores como Movistar y Bitel. Por favor, alguien que pueda solucionar este problema, hice revisar el celular y como menciono, no tiene ningún problema con otros operadores, solo es el problema con chips de Claro.Resuelto9,2 milVistas0me gusta1Comentario
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¿Cómo activar mi chip actívalo tu mismo con carnet de extranjería?
Buenas noches, compré un chip de Claro en Tambo para abrir una línea prepago y el chico de la tienda me explicó que solo tenía que entrar en la app y seguir los pasos que indican, pero, luego de escanear el código de barras me pide que escriba mi DNI, el problema es que soy extranjero y cuando pongo los datos me sale que no es válido, ¿me pueden ayudar por favor?Resuelto1,9 milVistas0me gusta2Comentarios
CHIP PREPAGO
HOLA TENGO MI CHIP PREPAGO, NO LO HE UTILIZADO MÁS Q SOLO UNA VEZ PERO LO TENGO GUARDADO Y EN EL APP DE MI CLARO ME FIGURA EL NÚMERO PERO EL CHIP ESTA SIN SEÑAL AL PARECER LO DIERON DE BAJA X LO QUE NO LO ESTABA UTILIZANDO, MI CONSULTA ES LA SIGUIENTE: 1.¿SE PUEDE RECUPERAR DICHO NÚMERO? 2.¿CADA CUÁNTO TIEMPO SE LE PUEDE DAR DE BAJA EL CHIP POR INOPERATIVIDAD? 3.¿ES AUTOMÁTICO POR CLARO QUE LE DAN DE BAJA AL CHIP? GRACIASResuelto1,7 milVistas0me gusta5Comentarios
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¿Puedo sacar un nuevo chip claro con el número de un chip dado de baja?
Hace unos años, tuve un chip claro que dejé de usar. Por ende, deduzco que el número de ese chip ya se dio de baja automáticamente por falta de uso. Asi que, me preguntaba si es posible o no sacar un nuevo chip claro que tenga el mismo número de mi antiguo chip.Resuelto1,2 milVistas0me gusta2Comentarios- 1,1 milVistas3me gusta2Comentarios