¿Cómo cancelo la suscripción de un servicio dentro de Claro Video que se contrató por error?
Hola Comunidad Claro, quisiera que me ayuden por favor, por error uno de mis familiares contrató el servicio TV Básica en Claro Video, ¿hay alguna manera de cancelarlo y que no aparezca en el recibo ese monto?Resuelto2,3 milVistas2me gusta4Comentarios
Quiero dar de baja el servicio Claro hogar ¿cómo lo hago?
Buenas tardes, desde hace tres meses quiero dar de baja el servicio de Claro Hogar, llamo y llamo a atención al cliente y no responden o dejan escuchando musiquita, no logro contactarme. Ya envié una solicitud por correo, dos veces y tampoco me contestan. Necesito anular el servicio ya, por temas de la cuarentena.Resuelto3,3 milVistas1me gusta1Comentario
3,3 milVistas1me gusta2Comentarios
¿Cómo cancelo mi servicio Claro Hogar si me voy a mudar de casa?
Buenas tardes, necesito cancelar mis servicio Claro Hogar por motivo de cambio de casa, me gustaría hacer el traslado pero es a el municipio de guarne es una vereda y no sé si hay cobertura hasta allá. Gracias.Resuelto65 milVistas1me gusta6Comentarios