Tatiana-Marin
01-08-2020Principiante
¿Cómo cancelo mi servicio Claro Hogar si me voy a mudar de casa?
Buenas tardes, necesito cancelar mis servicio Claro Hogar por motivo de cambio de casa, me gustaría hacer el traslado pero es a el municipio de guarne es una vereda y no sé si hay cobertura hasta allá. Gracias.
Hola, Tati.
Te recomiendo hacer el traslado como dices, ahora, existe una página que te indica si la zona a dónde vas a ir tiene cobertura.
Entra aquí.
Te va ayudar mucho. En caso si exista cobertura para la zona donde te vas a mudar, comunícate con un asesor a través de ClaroBot para que te puedan ayudar.
Es mejor a tener que pedir uno nuevo y todo el papeleo.
Espero haberte ayudado.
¡nos vemos!