Discusión del foro

Avatar de Avi1
Avi1
Aficionado
01-26-2022
Resuelto

Tengo una duda, mi plan es de 64.90 pero en algunos recibos me sale que debo pagar más

  • Avatar de Luz38
    01-26-2022

    Hola!!

    Respecto a tu pregunta, te sugiero que puedas descargar tu recibo desde la app Mi Claro en la sección pagos y validar el detalle de lo que te están cobrando. En caso no reconozcas los importes, puedes comunicarte por el ClaroBot para que un asesor pueda explicarte la facturación y te brinde una solución. Normalmente los cobros con diferentes importes de lo que pagas habitualmente, quizás se deba a alguna suspensión, suscripción de algún servicio premium, entre otros. 

     

    Saludos.