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05-04-2021
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Quiero habilitar mi factura de Claro, pero no sé como hacerlo

 
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AnthonyJS
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22-07-2019
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Leyenda

Re: Quiero habilitar mu factura de Claro pero no se como

Hola, @ElmerGE40, ¿qué tal?

 

Si cumples lo que dice @Dieguin

 

Para activar la facturación de Claro y poder comprar con Claro en Google Play sigue los siguientes pasos

 

1- Entra al App de Google Play y das clic en las rayas horizontales para abrir el menú, en él irás a "Métodos de Pago".

WhatsApp Image 2021-04-05 at 22.35.52.jpeg 

 

 

 

2- Aquí vas a "Añadir Facturación de Claro"

WhatsApp Image 2021-04-05 at 22.35.52 (1).jpeg 

 

 

3- Finalmente das en "Activar". 

WhatsApp Image 2021-04-05 at 22.34.48 (2).jpeg  

 

 

IMPORTANTE: Si al intentar activar te sale algún mensaje como quites la "Restricción de Consumo de los Servicios de Valor Agregado", deberás comunicarte a través de ClaroBot para que quiten esta restricción y puedas activarlo sin ningún problema.

 

Como tu pregunta no es muy específica y te refieres que quieres que tu factura te llegue a tu correo mensualmente, esto lo haces ingresando a Mi Claro.

 

-Ingresas a tu perfil en la parte superior derecha.

Screenshot_10.png 

 

 

-Luego en "Editar".

 

Screenshot_11.png

 

 

 

-Finalmente, colocas el correo donde quieres que te manden la factura y das en guardar

 

Screenshot_12.png 

 

 

Espero te ayude.

 

 

¡Saludos!

2 RESPUESTAS 2
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1787
06-02-2019
1566
256
Leyenda

Re: Quiero habilitar mu factura de Claro pero no se como

Hola hermano,

 

Para habilitar la facturación de Claro tienes que ser postpago y cumplir las siguientes consideraciones:

 

- Aplica para Postpago no corporativo a partir de S/ 39.90, que no haya tenido corte por morosidad en los últimos seis meses

- Permanencia en Claro mayor o igual a 12 meses

 

Si cumples con los requisitos no tendrías que tener problemas y si en caso los tienes, comunícate por el ClaroBot.

 

Recuerda, los prepago no tienen esa opción.

 

Slds.

AnthonyJS
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Leyenda
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Re: Quiero habilitar mu factura de Claro pero no se como

Hola, @ElmerGE40, ¿qué tal?

 

Si cumples lo que dice @Dieguin

 

Para activar la facturación de Claro y poder comprar con Claro en Google Play sigue los siguientes pasos

 

1- Entra al App de Google Play y das clic en las rayas horizontales para abrir el menú, en él irás a "Métodos de Pago".

WhatsApp Image 2021-04-05 at 22.35.52.jpeg 

 

 

 

2- Aquí vas a "Añadir Facturación de Claro"

WhatsApp Image 2021-04-05 at 22.35.52 (1).jpeg 

 

 

3- Finalmente das en "Activar". 

WhatsApp Image 2021-04-05 at 22.34.48 (2).jpeg  

 

 

IMPORTANTE: Si al intentar activar te sale algún mensaje como quites la "Restricción de Consumo de los Servicios de Valor Agregado", deberás comunicarte a través de ClaroBot para que quiten esta restricción y puedas activarlo sin ningún problema.

 

Como tu pregunta no es muy específica y te refieres que quieres que tu factura te llegue a tu correo mensualmente, esto lo haces ingresando a Mi Claro.

 

-Ingresas a tu perfil en la parte superior derecha.

Screenshot_10.png 

 

 

-Luego en "Editar".

 

Screenshot_11.png

 

 

 

-Finalmente, colocas el correo donde quieres que te manden la factura y das en guardar

 

Screenshot_12.png 

 

 

Espero te ayude.

 

 

¡Saludos!

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