Discusión del foro

Avatar de daniel24535
daniel24535
Principiante
12-05-2022

¿Por qué me quieren cobrar el mes entero si anulo mi contrato?

Estoy cancelando mi internet inalámbrico de Claro (después de 2 años) porque por fin pude conseguir internet de fibra óptica.   Ya antes había contratado internet hogar de Claro y cancelé el serv...
  • Avatar de jesusd23
    12-06-2022

    Hola daniel24535 

     

    Si tu ciclo de facturación es el día de hoy y el servicio se canceló el mismo día que se emitió el recibo, en el próximo ciclo se generará una devolución por los días que no utilizaste el servicio, el cual se descontará de tu recibo pendiente. Es recomendable solicitar la baja una semana antes de la fecha de tu ciclo de facturación. 

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:


    Saludos.