Discusión del foro

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Luciacarolavp
Principiante
12-12-2022

¿Cuál es el procedimiento para solicitar una constancia de cancelación de transacción de compra?

Buenos días   Deseo ayuda para saber el procedimiento para solicitar esta constancia de cancelación de transacción de compra, ya que mi entidad financiera figura un cobro duplicado y necesito est...
  • Avatar de jesusd23
    12-13-2022

    Hola Luciacarolavp 

     

    Te comento que actualmente no está disponible dicha constancia, te recomiendo que te comuniques con el ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 0 800 00 123 para que te brinden el soporte correspondiente con el inconveniente que presentas.

     

    Espero que te ayuden, saludos.