Lord11
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Preguntas - Bronce
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24-12-2020
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Principiante

¿Cómo puedo saber el monto de una deuda antigua? Ya no tengo línea en Claro

Hace 2 años o poco más dejé de poseer una línea Claro, me llamaron y me dijeron que tenía una deuda de poco más de 20 soles. Quiero saber el monto de esa deuda y cancelarla para volver a tener mi línea Claro. 

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rcml1980
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Re: saber el monto de deuda antigua, ya no tengo línea en Claro.

Hola @Lord11 

 

Ahora en la app de Mi Claro, vas a poder ver todos tus servicios que se encuentran asociados a tu DNI.

 

Por ejemplo, yo tenía una deuda del año 2015, y ahora en la app me figura dicha deuda, hasta me da la opción de poder pagarla desde la aplicación.

 

deuda antigua.png

 

Bájate o actualiza la app, esta prácticamente todo lo que necesitamos.

 

Un abrazo y cuídate mucho.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

7 RESPUESTAS 7
Jimyjunior
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Maestro
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24-12-2020
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Re: saber el monto de deuda antigua, ya no tengo línea en Claro.

Puedes llamar al 123 desde un celular claro y hacer tu consulta, tienes que ser el titular de la linea en consulta, das tus datos nombre y numero de DNI y sin ningun problema te daran esa información.

rcml1980
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Leyenda
3171
17-10-2019
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Re: saber el monto de deuda antigua, ya no tengo línea en Claro.

Hola @Lord11 

 

Ahora en la app de Mi Claro, vas a poder ver todos tus servicios que se encuentran asociados a tu DNI.

 

Por ejemplo, yo tenía una deuda del año 2015, y ahora en la app me figura dicha deuda, hasta me da la opción de poder pagarla desde la aplicación.

 

deuda antigua.png

 

Bájate o actualiza la app, esta prácticamente todo lo que necesitamos.

 

Un abrazo y cuídate mucho.


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Tefany109
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Aficionado
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23-12-2020
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Re: saber el monto de deuda antigua, ya no tengo línea en Claro.

Llama al 123 te preguntarán a que nombre estaba esa línea tendrás que dar el dni y también el número

ivan1985
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08-11-2019
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Re: saber el monto de deuda antigua, ya no tengo línea en Claro.

Hola @Lord11 ¿qué tal?

 

Te recomiendo como te menciona @rcml1980 comunicarte al Inbox del Facebook, pero si no tienes tiempo de comunicarte y solamente quieres pagar, te recomiendo que ingreses a la plataforma del banco de tu preferencia, y en Pago de Servicios, busques CLARO POR DNI, y alli colocas tu DNI y te estaria mostrando el sistema todas las deudas asociadas a tu DNI con Claro.

 

 

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!

Berenice1
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17-06-2023
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Re: saber el monto de deuda antigua, ya no tengo línea en Claro.

Hola quisiera saber cuánto debo a claro 

AndyJulan
AndyJulan
AndyJulan
Principiante
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Bienvenido
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11-10-2023
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Principiante

Re: saber el monto de deuda antigua, ya no tengo línea en Claro.

Ya no estoy en Claro y no tengo la aplicacion, quiero saber si aun tengo deudas?

Jhakeli73812
Jhakeli73812
Jhakeli73812
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
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14-07-2024
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Principiante

Re: saber el monto de deuda antigua, ya no tengo línea en Claro.

Quiero saber cuánto debo a claro 

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