Discusión del foro

Avatar de Lord11
Lord11
Principiante
12-25-2020

¿Cómo puedo saber el monto de una deuda antigua? Ya no tengo línea en Claro

Hace 2 años o poco más dejé de poseer una línea Claro, me llamaron y me dijeron que tenía una deuda de poco más de 20 soles. Quiero saber el monto de esa deuda y cancelarla para volver a tener mi lín...
deuda en claro
recibos
  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    12-25-2020

    Hola Lord11 

     

    Ahora en la app de Mi Claro, vas a poder ver todos tus servicios que se encuentran asociados a tu DNI.

     

    Por ejemplo, yo tenía una deuda del año 2015, y ahora en la app me figura dicha deuda, hasta me da la opción de poder pagarla desde la aplicación.

     

     

    Bájate o actualiza la app, esta prácticamente todo lo que necesitamos.

     

    Un abrazo y cuídate mucho.

Avatar de ivan1985
ivan1985
Leyenda
12-25-2020

Hola Lord11 ¿qué tal?

 

Te recomiendo como te menciona rcml1980 comunicarte al Inbox del Facebook, pero si no tienes tiempo de comunicarte y solamente quieres pagar, te recomiendo que ingreses a la plataforma del banco de tu preferencia, y en Pago de Servicios, busques CLARO POR DNI, y alli colocas tu DNI y te estaria mostrando el sistema todas las deudas asociadas a tu DNI con Claro.

 

 

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!