Tengo una deuda antigua a cuenta de AMERICA MOVIL PERU S.A.C y necesito saber cómo debo proceder para cancelar esta deuda.
saludos.
Hola buenas si tu deuda vencida es muy antigua y ya no tienes un servicio en Claro, te recomiendo comunicarte con un asesor a través del ClaroBot o llamando al 123 desde tu móvil o 0 800 00 123 desde un fijo, para que puedan orientarte o también te puedes acercar de manera presencial a un CAC (Centro de atención de Claro).
Saludos,
Debes ingresar a la app mi claro y visualizar tu monto pendiente y luego seleccionar para abrir la app y pagar con tu yape o tarjeta , otro asunto sería acercarte a las oficinas de claro y allí poder cancelar de forma directa