Dani97
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Profesional
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25-02-2021
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驴Por qu茅 no puedo instalar Mi Claro app en mi celular?

 
1 SOLUCI脫N ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Quintana24
Quintana24
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03-10-2019
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Re: Por que no puedo instalar Mi claro app en mi celular?

隆Hola Dani!

 

Te comento, lo primero que debes verificar es si tienes suficiente almacenamiento en tu celular para descargar la app Mi Claro, si tienes poco almacenamiento deber谩s liberar espacio para que puedas descargar la aplicaci贸n.

 

Otra cosa que debes tener en cuenta es que si tu celular es compatible con la aplicaci贸n (Versi贸n 6 o superior), acu茅rdate que tienes que tener un Smartphone.

 

En mi caso, no he tenido problemas con la aplicaci贸n, la pude descargar con normalidad y tengo dos m贸viles, tanto con el servicio nuevo de Huawei y su nueva tienda de aplicaciones, como con Play Store, con ambos pude descargar la app.

 

Si tu problema persiste, te puedes comunicar con un asesor de Claro mediante el inbox del Facebook de Claro Per煤 para que te puedan orientar y ayudar con tu caso.

 

Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como soluci贸n.

 

 隆Saludos cordiales, cu铆date mucho!

 

 隆Feliz Jueves, sonr铆ele a la vida! 馃挍馃枻

 

 #Super ususario Quintana24 siempre atento para ayudar. 

#ClaroLover 

Quintana El Gocho. Emoticono feliz

4 RESPUESTAS 4
Klezita
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Leyenda
1431
21-10-2016
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Leyenda

Re: Por que no puedo instalar Mi claro app en mi celular?

Hola Dani,

 

Te dejo el link de la app:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.claro.pe.miclaro

 

Quiz谩s no cuentas con el almacenamiento necesario para instalar. Te recomiendo desinstalar aplicaciones que ya no uses o transferir tus fotos y videos a un almacenamiento en la nube o al Almacenamiento de tu computador.

 

Saludos.

Quintana24
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Leyenda
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Leyenda

Re: Por que no puedo instalar Mi claro app en mi celular?

隆Hola Dani!

 

Te comento, lo primero que debes verificar es si tienes suficiente almacenamiento en tu celular para descargar la app Mi Claro, si tienes poco almacenamiento deber谩s liberar espacio para que puedas descargar la aplicaci贸n.

 

Otra cosa que debes tener en cuenta es que si tu celular es compatible con la aplicaci贸n (Versi贸n 6 o superior), acu茅rdate que tienes que tener un Smartphone.

 

En mi caso, no he tenido problemas con la aplicaci贸n, la pude descargar con normalidad y tengo dos m贸viles, tanto con el servicio nuevo de Huawei y su nueva tienda de aplicaciones, como con Play Store, con ambos pude descargar la app.

 

Si tu problema persiste, te puedes comunicar con un asesor de Claro mediante el inbox del Facebook de Claro Per煤 para que te puedan orientar y ayudar con tu caso.

 

Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como soluci贸n.

 

 隆Saludos cordiales, cu铆date mucho!

 

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Dani97
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Profesional
14
25-02-2021
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Profesional

Re: Por que no puedo instalar Mi claro app en mi celular?

Ya lo e intentado y no funciona馃様

Miluis21
Miluis21
Miluis21
Aficionado
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25-02-2021
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Aficionado

Re: Por que no puedo instalar Mi claro app en mi celular?

Hola buenos d铆as. Si usas ANDROID prueba cambiando tu cuenta Google asociada a playstore. A mi me funcion贸. Saludos.

Luis
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