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19-02-2021
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¿Por qué no puedo entrar a la app Mi Claro?

Hace tiempo usaba tranquilamente la app Mi Claro, ahora que han pedido la actualización no se puede, aparece un mensaje diciendo que no se puede.

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rcml1980
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Re: ¿Por que no puedo entrar a la app Mi Claro?

Hola,

 

Yo también tuve ese problema para poder ingresar, lo pude solucionar reinstalándolo y borrando el caché y datos de la mismo app luego de actualizarlo, te recomiendo que hagas lo mismo.

 

No olvides que para ingresar a la app lo haces a través del número en consulta ingresando el código SMS que te llegará con tus credenciales de usuario y contraseña de Mi Claro.

 

Ahora, también puedes ingresar o quizás necesitas actualizar la contraseña y recuperarla desde Mi Claro web ingresando a www.miclaro.com.pe

 

Para más información o consulta puedes solicitar ayuda a un asesor a través del ClaroBot.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: ¿Por que no puedo entrar a la app Mi Claro?

Hola,

 

Yo también tuve ese problema para poder ingresar, lo pude solucionar reinstalándolo y borrando el caché y datos de la mismo app luego de actualizarlo, te recomiendo que hagas lo mismo.

 

No olvides que para ingresar a la app lo haces a través del número en consulta ingresando el código SMS que te llegará con tus credenciales de usuario y contraseña de Mi Claro.

 

Ahora, también puedes ingresar o quizás necesitas actualizar la contraseña y recuperarla desde Mi Claro web ingresando a www.miclaro.com.pe

 

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