marcia_gabriela
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Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
04-02-2021
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Principiante

¿Puedo pasar mi número a nombre de otra persona?

 
3 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
Quintana24
Quintana24
Quintana24
Leyenda
630
03-10-2019
372
201
Leyenda

Re: ¿Puedo pasar mi número a nombre de otra persona?

¡Hola Amigo!

 

Te comento que si lo puedes hacer, pero por ahora los centros de atención que se encuentren EN NIVEL DE RIESGO EXTREMO no están atendiendo por el momento. Si te encuentras en otra parte que no sea considerado en riesgo extremo, podrás acercarte a una oficina sin problemas, te recomiendo también que agendes tu cita, así es mucho más fácil.

 

Te dejo el link: Agenda tu cita: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/

 

Aquí tienes la lista de los CAC’s ubicados en los departamentos de nivel alto y muy alto que continúan atendiendo con todos los protocolos de bioseguridad al 100% y con el aforo reducido. 😷

Centro de Claro:Centro de Claro:

Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

¡Saludos cordiales, cuídate!

 

¡Feliz Jueves, sonríele a la vida! 💛🖤

 

#ClaroLover

Quintana El Gocho. Emoticono feliz

Hannah-123
Hannah-123
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Leyenda
1277
29-10-2019
1093
338
Leyenda

Re: ¿Puedo pasar mi número a nombre de otra persona?

¡Holiiiii, amiguita! De poder, claro que puedes, no hay ningún problema.

La solicitud no tiene costo y la línea debe estar activa para proceder con el cambio. Esta solicitud se hace directamente en un centro de atención al cliente y por el momento los cacs ubicados en nivel extremo no están atendiendo de manera presencial, si te encuentras en otro departamento puedes acercarte sin problemas al centro de atención al cliente con la persona que también realizará el cambio, no te preocupes que está tomando las medidas de bioseguridad al 100%.

 

Aquí te dejo la lista de cacs por cada nivel, además ahora puedes agendar tu cita, así evitas esperar y vas por tu cita en menos tiempo.

 

WhatsApp Image 2021-02-01 at 11.21.38 (1).jpeg

 

¡Cuídate un montón! Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

Rbc12
Rbc12
Rbc12
Profesional
29
15-01-2021
9
5
Profesional

Re: ¿Puedo pasar mi número a nombre de otra persona?

Buenas noches claro que se puede,. Tu línea debe estar disponible para cambio, sin deuda ,

solo tienes que acercarte a una oficina de atención al cliente 

el títular y la persona a cual se le hara el traspaso con su respectivo documento de identidad , ya que requiere identificación por huella digital

,ya te mencionaron en que departamentos se pueden  por ahora por el motivo de pandemia

 Si te sirvió la información , agradecería me marques como tu solución , me sería de mucha  ayuda 

Buen dia

3 RESPUESTAS 3
Quintana24
Quintana24
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Leyenda
630
03-10-2019
372
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Leyenda

Re: ¿Puedo pasar mi número a nombre de otra persona?

¡Hola Amigo!

 

Te comento que si lo puedes hacer, pero por ahora los centros de atención que se encuentren EN NIVEL DE RIESGO EXTREMO no están atendiendo por el momento. Si te encuentras en otra parte que no sea considerado en riesgo extremo, podrás acercarte a una oficina sin problemas, te recomiendo también que agendes tu cita, así es mucho más fácil.

 

Te dejo el link: Agenda tu cita: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/

 

Aquí tienes la lista de los CAC’s ubicados en los departamentos de nivel alto y muy alto que continúan atendiendo con todos los protocolos de bioseguridad al 100% y con el aforo reducido. 😷

Centro de Claro:Centro de Claro:

Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

¡Saludos cordiales, cuídate!

 

¡Feliz Jueves, sonríele a la vida! 💛🖤

 

#ClaroLover

Quintana El Gocho. Emoticono feliz

Hannah-123
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Leyenda
1277
29-10-2019
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Leyenda

Re: ¿Puedo pasar mi número a nombre de otra persona?

¡Holiiiii, amiguita! De poder, claro que puedes, no hay ningún problema.

La solicitud no tiene costo y la línea debe estar activa para proceder con el cambio. Esta solicitud se hace directamente en un centro de atención al cliente y por el momento los cacs ubicados en nivel extremo no están atendiendo de manera presencial, si te encuentras en otro departamento puedes acercarte sin problemas al centro de atención al cliente con la persona que también realizará el cambio, no te preocupes que está tomando las medidas de bioseguridad al 100%.

 

Aquí te dejo la lista de cacs por cada nivel, además ahora puedes agendar tu cita, así evitas esperar y vas por tu cita en menos tiempo.

 

WhatsApp Image 2021-02-01 at 11.21.38 (1).jpeg

 

¡Cuídate un montón! Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

Rbc12
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Profesional
29
15-01-2021
9
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Profesional

Re: ¿Puedo pasar mi número a nombre de otra persona?

Buenas noches claro que se puede,. Tu línea debe estar disponible para cambio, sin deuda ,

solo tienes que acercarte a una oficina de atención al cliente 

el títular y la persona a cual se le hara el traspaso con su respectivo documento de identidad , ya que requiere identificación por huella digital

,ya te mencionaron en que departamentos se pueden  por ahora por el motivo de pandemia

 Si te sirvió la información , agradecería me marques como tu solución , me sería de mucha  ayuda 

Buen dia

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