csanchez01
csanchez01
csanchez01
Principiante
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
Bienvenido
2
12-10-2020
0
0
Principiante

¿En cuánto tiempo recibes el equipo si realizas un pedido por un asesor de claro?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
1344
17-10-2019
852
329
Leyenda

Re: ¿En cuánto tiempo recibes el equipo si realizas un pedido por un asesor de claro?

Buen Día @csanchez01 

 

Yo le sugeriría hacer seguimiento a su pedido con el número que se le brindo en el correo de confirmación que registro en la compra.

 

https://tiendaclaro.pe/mipedido

 

Una vez que tengas la respuesta puedes contactarte a través del Facebook, como lo indico el compañero de la comunidad o a través de los canales de televentas de la tienda virtual de Claro.

 

 

contacto on line.png

Tener en cuenta revisar las Consideraciones y medida cautelar ordenada por INDECOPI a CLARO.


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

2 RESPUESTAS 2
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1685
06-02-2019
1484
219
Leyenda

Re: ¿En cuánto tiempo recibes el equipo si realizas un pedido por un asesor de claro?

Hola hermano,

 

El tiempo estimado es de 48 a 72 horas desde que aceptan tu pedido, si tarda deberás comunicarte por el medio en el que lo solicitaste. De lo contrario también puedes hacerlo por el inbox del Facebook de Claro para que puedan verificar el estado y escalarlo.

 

Dieguin

rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
1344
17-10-2019
852
329
Leyenda

Re: ¿En cuánto tiempo recibes el equipo si realizas un pedido por un asesor de claro?

Buen Día @csanchez01 

 

Yo le sugeriría hacer seguimiento a su pedido con el número que se le brindo en el correo de confirmación que registro en la compra.

 

https://tiendaclaro.pe/mipedido

 

Una vez que tengas la respuesta puedes contactarte a través del Facebook, como lo indico el compañero de la comunidad o a través de los canales de televentas de la tienda virtual de Claro.

 

 

contacto on line.png

Tener en cuenta revisar las Consideraciones y medida cautelar ordenada por INDECOPI a CLARO.


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 30 semanas
  • 221 Vistas
  • 0 Kudos
  • 3 Contribuidores