Resuelto
Contrato por 6 meses ¿se puede salir antes?
Hace 2 semanas adquirí mediante portabilidad un celular Huawei, pagué el equipo al contado, con un plan de 65 y me dijeron que el plan si ya no lo quería al 6to mes podría quitarme el plan o rebajarlo, ¿quisiera saber si es correcto o me cobrarían alguna penalidad por cambiarme de operador?
Hola Alonso,
Debes de cumplir con el tiempo de permanencia antes de portar a otro operador, de lo contrario, te van a hacer un cobro por penalidad al incumplir el contrato. (Pero en conclusión si lo podrás hacer si deseas asumir el cobro).
Puedes verificar en la app de Mi Claro el tiempo de contrato que te queda.
Recuerda que no debes de tener deudas para que la portabilidad proceda.
Saludos.
