aldo12
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Principiante
3
24-03-2020
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Principiante

Quiero cambiar de plan de mi internet fijo

Estoy pagando 90 soles x 60 mb de mi plan de internet y quiero cambiarlo a un pago menor por problemas económicos. ¿Cuales son las alternativas y qué debo de hacer?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
hopi33
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Profesional
42
19-03-2020
12
7
Profesional

Re: quiero cambiar de plan de mi internet

Hola buenas tardes.

 

Podrías llamar al 0800-00-123 opción 1, solo atienden al titular.

 

Si deseas saber de los planes menores Internet 1 Play de 30MBps de S/.70.00  o el  de 15 Mbps de S/.55.00  te dejo el link:

https://www.claro.com.pe/personas/hogar/internet/

 

Y debes ingresar a Mi Claro  para saber el estado de tu servicio fijo de Internet  o alguna otra transacción  te dejo el link:

https://mi.claro.com.pe/wps/portal/miclaro

 

Si te ayude con las referencias necesarias para tu caso da como resuelto este mensaje. Gracias.

 

Saludos.

5 RESPUESTAS 5
Stormspirt
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Leyenda
1487
21-12-2018
564
305
Leyenda

Re: quiero cambiar de plan de mi internet

Hola amigo hay que esperar que pase la cuarentena para que realices el cambio de plan ya que por este tema solo estan atendiedo problemas tecnicos

 

Saludos

hopi33
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Profesional
42
19-03-2020
12
7
Profesional

Re: quiero cambiar de plan de mi internet

Hola buenas tardes.

 

Podrías llamar al 0800-00-123 opción 1, solo atienden al titular.

 

Si deseas saber de los planes menores Internet 1 Play de 30MBps de S/.70.00  o el  de 15 Mbps de S/.55.00  te dejo el link:

https://www.claro.com.pe/personas/hogar/internet/

 

Y debes ingresar a Mi Claro  para saber el estado de tu servicio fijo de Internet  o alguna otra transacción  te dejo el link:

https://mi.claro.com.pe/wps/portal/miclaro

 

Si te ayude con las referencias necesarias para tu caso da como resuelto este mensaje. Gracias.

 

Saludos.

Unnamed
Unnamed
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Profesional
12
16-09-2019
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3
Profesional

Re: quiero cambiar de plan de mi internet

hay que esperar que pase la cuarentena para que realices el cambio de plan 

aldo12
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Principiante
3
24-03-2020
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0
Principiante

Re: quiero cambiar de plan de mi internet

Muchas gracias

aldo12
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Principiante
3
24-03-2020
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0
Principiante

Re: quiero cambiar de plan de mi internet

ok gracias

 

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