Discusión del foro

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mary28d
Principiante
08-24-2024

¿Por qué no me envían mis recibos por el servicio de internet de claro hogar?

Necesito que me envien mis recibos por los servicios pagados de internet en mi Hogar  
  • Avatar de Yoverclaro
    08-26-2024

    Hola para recibir tus recibos de Claro Hogar, es importante que verifiques si tienes activada la opción de facturación electrónica y que tu correo electrónico esté correctamente registrado en el sistema. Si no los estás recibiendo, te sugiero que:

    1. Verifiques tu correo registrado: Revisa la sección de "Mi Claro" o comunícate con el servicio al cliente.
    2. Confirma la facturación electrónica: Asegúrate de que tienes activada la opción de recibir tus recibos de forma digital.

    Puedes comunicarte directamente con Claro a través de ClaroBot.  

     

    Saludos,