Luis_96
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29-04-2020
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¿Como arreglar la TV pixeleada?

Tengo 2 decos básicos y hace un par de días empezó a verse pixeleado, antes era constante pero ahora sucede en las noches (tengo 3play pero solo fallan los decos)

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Maritere1
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02-07-2021
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Re: ¿Como arreglar la tv pixeleada?

Hola,

 

Alguna vez nos pasó algo así, hay que verificar las conexiones del cable coaxial, por si están flojos, si el problema persiste, podrían ser los decodificadores, te recomiendo en todo caso comunicarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan revisar tu servicio y puedan ayudarte a solucionarlo lo antes posible.

1 RESPUESTA 1
Maritere1
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02-07-2021
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Re: ¿Como arreglar la tv pixeleada?

Hola,

 

Alguna vez nos pasó algo así, hay que verificar las conexiones del cable coaxial, por si están flojos, si el problema persiste, podrían ser los decodificadores, te recomiendo en todo caso comunicarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan revisar tu servicio y puedan ayudarte a solucionarlo lo antes posible.

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