Discusión del foro

Avatar de Elihen
Elihen
Principiante
04-06-2021

¿Cómo puedo arreglar el problema de mis llamadas?

Al llamar a alguien me sale en la pantalla "Llamada finalizada" y así me sale con todos mis contactos, por favor ayúdenme.

llamada finalizada
móvil
  • Avatar de Quintana24
    Quintana24
    04-06-2021

    ¡Hola Amigo!

     

    Posiblemente, tengas activado el desvío de llamadas, yo te recomendaría entrar a las configuraciones de las llamadas y desactivarlo. Otro posible error podría ser el Volte, al parecer algunos equipos tienen ese problema, para eso también puedes intentar desactivado, aunque no debería ser, yo en este caso te recomiendo comunicarte por el ClaroBot para que te puedan ayudar.

     

    Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

     

     ¡Saludos cordiales, cuídate mucho!

     

     ¡Feliz martes, sonríele a la vida! 💛6 de abril día mundial de la actividad física🖤

     

     #Super usuario Quintana24 siempre atento para ayudar. 

    #ClaroLover❤ 

  • Avatar de Quintana24
    Quintana24
    Leyenda
    04-06-2021

    ¡Hola Amigo!

     

    Posiblemente, tengas activado el desvío de llamadas, yo te recomendaría entrar a las configuraciones de las llamadas y desactivarlo. Otro posible error podría ser el Volte, al parecer algunos equipos tienen ese problema, para eso también puedes intentar desactivado, aunque no debería ser, yo en este caso te recomiendo comunicarte por el ClaroBot para que te puedan ayudar.

     

    Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

     

     ¡Saludos cordiales, cuídate mucho!

     

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  • Avatar de Luis199410
    Luis199410
    Principiante
    04-06-2021

    Ese mismo problema tuve hace  2 días llamaba, a alguien y automáticamente se cortaba y decía "llamada finalizada" sin yo apretar el botón  de colgar. La solución es escoger la aplicación de llamar (el icono del teléfono), buscar en aplicaciones del celular, ir a almacenamiento y borrar datos.  Igual debes seguir los pasos con la app de contactos, con esto se corrige los errores de la aplicación.

     

     ¡Suerte! Un like si no es molestia.

    • Avatar de Elihen
      Elihen
      Principiante
      04-06-2021

      No, ese no es mi caso, pero ya lo solucioné. Era desbloquear el VoLTE y listo ya puedo llamar, pero de todas maneras gracias.

      • Avatar de beb3068
        beb3068
        Leyenda
        04-07-2021

        ¡Hola!!!

         

        ¿Me puedes comentar un poco más?