Discusión del foro

Avatar de pjunior1995
pjunior1995
Principiante
05-27-2021

¿Por qué no obtuve Claro puntos por mi renovación de equipo?

claro puntos
renovación
  • Avatar de Hannah-123
    Hannah-123
    05-27-2021

    ¡Holii, amigo!

     

    Si aún no recibes tus 100 Claro puntos por renovación, te aconsejo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que te puedan ayudar. No te preocupes que si te corresponde te harán el abono.

     

    ¡Suerte! :heart:

Avatar de 19961
19961
Profesional
05-27-2021

A mí también me pasó lo mismo...es mejor que llames a atención al cliente marcando 123.y te comuniques con un asesor.

Ellos sabrán solucionar el problema…paciencia.