Discusión del foro

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Edwinfroylan
Principiante
08-12-2021

¿Se puede bloquear los SMS de clase 0?

bloqueo
clase 0
SMS
  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    08-12-2021

    Hola Edwinfroylan 

     

    Llegaste a la mejor opción, aquí en la Comu nos ayudamos entre clientes.

     

    Te comento que los SMS flash o más conocido como los SMS de clase 0 (Publicidad, alertas, etc.), va a depender de las opciones avanzadas de la marca y  modelo, por ejemplo para Samsung te puedo compartir lo siguiente

     

    Ingresa a Mensajes → Más (tres puntos) → Ajustes → Más Ajustes → Desactiva Mensajes WAP PUSH.

     

    Para el caso de la marca Huawei, lo encuentras como Servicio Wap Push dentro de las opciones avanzadas en Mensajes, simplemente lo desactivas y yap. Puede variar en otras marcas pero se debe desactivar lo indicado.

     

    Una recomendación, si tienes alguna consulta sobre la funcionabilidad de tu equipo puedes visitar los sitios oficiales de la Marca.

     

    Si necesitas mayor infomación puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

Avatar de Dieguin
Dieguin
Leyenda
08-12-2021

Hola hermano,

 

Ese tipo de mensajes no son posibles de retirar, ya que son mensajes push up que te aparecen en la pantalla y tienes que cancelarlos, además como menciona Klezita, no se puede ver el número como tal para bloquearlos. Igualmente puedes consultar con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú, podrían darte mayor detalle.

 

¡Suerte!