Discusión del foro

Avatar de Jhosep1998
Jhosep1998
Principiante
03-22-2022

Bloqueo por falta de pago

Buenas tardes, hace unos días compré un celular de segunda a una persona y el equipo estaba todo ok hasta que hace 2 días me llegó un aviso de Claro que indicaba lo siguiente: EL EQUIPO SE BLOQUEARÁ ...
  • Avatar de Stormspirt
    03-22-2022

    Hola, al parecer creo que te han estafado...

     

    Sucede que la persona al que le compraste el equipo no lo ha terminado de pagar y tiene un contrato de por medio, es por eso que Claro te envía ese mensaje de notificación para que regularices los pagos que en este caso le corresponde pagar a la persona que te lo vendió.


    Recuerda que siempre es mejor comprar un equipo en Claro o en tiendas verificadas para evitar estos problemas.

     

    Si conoces a la persona que te vendió el equipo, trata de ubicarlo para que puedas solucionarlo.

     

    Saludos.