Discusión del foro

Avatar de Franco215
Franco215
Principiante
08-15-2021

¿Cuál es el número de WhatsApp de Claro Perú?

Buen día con todos.

 

Hoy me estuvieron llamando los de Movistar para ofrecerme planes y todo eso, luego me llegó un Whatsapp del número +51 915 021 111 ofreciéndome un descuento del 50% en el recibo de este mes.

 

Inicialmente me preguntó si estaba conforme con el servicio y varias cosas, y al finalizar me ofreció dicho descuento, y para proceder con lo dicho, me pidió mi número de celular, nombres y apellidos del titular y mi número de DNI. 

 

¿Es una estafa esto?

 

Me gustaría saber cómo identificar cuando es la propia empresa Claro que me está contactando.

 

Gracias.

 

  • Hola hermano,

     

    Si ves el check de verificación al costado del nombre de Claro porque es uno de los canales oficiales de Claro; sin embargo, ese número es netamente del área de Retenciones, por eso te ofrecieron un descuento en tu recibo.

     

    Recuerda que ClaroBot, también es un medio oficial de Claro, y para hablar con él, ingresa al app Mi Claro con la ruta: 

     

    Inicio > Más > Chatea con nuestro ClaroBot.

     

    Desde ClaroBot puedes hacer tus consulta sobre los servicios y productos de Claro.

     

     

    Ahora ya puedes escribir directamente al whatsApp de Claro a través del número 915 020 030

     

    Slds.

  • Hola hermano,

     

    Si ves el check de verificación al costado del nombre de Claro porque es uno de los canales oficiales de Claro; sin embargo, ese número es netamente del área de Retenciones, por eso te ofrecieron un descuento en tu recibo.

     

    Recuerda que ClaroBot, también es un medio oficial de Claro, y para hablar con él, ingresa al app Mi Claro con la ruta: 

     

    Inicio > Más > Chatea con nuestro ClaroBot.

     

    Desde ClaroBot puedes hacer tus consulta sobre los servicios y productos de Claro.

     

     

    Ahora ya puedes escribir directamente al whatsApp de Claro a través del número 915 020 030

     

    Slds.

  • Hola, amigo, no es estafa, es el canal oficial de AT Claro retenciones, saludos.

  • Avatar de Sansil
    Sansil
    Principiante

    En realidad no sé cuál sea tu pregunta que desees formular en Claro Whatsapp, pero te sugiero que busques Claro Perú en Messenger y resolverás tus dudas al respecto ¡Good day!

  • Hola Franco215,

     

    Te comento que estuve revisando la web de contacto de la empresa operadora, y no indican tengan un numero de Whatsapp de contacto, por lo que es mejor no brindar ninguna información, pues no es un numero validado por la misma empresa operadora.

     

    Aquí te puedo compartir la forma de poder contactarlos y los números oficiales, sugerido redes sociales:

     

    https://www.claro.com.pe/contactanos/

  • Avatar de Stalin_7
    Stalin_7
    Principiante

    Cuál es el número de whatsapp de claro nuevo

    • Avatar de Guille_vil
      Guille_vil
      Aficionado

      El número actual es el +51 915 020 030 es bien práctico y te puede apoyar las 24 horas en cualquier momento