Discusión del foro

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Nadia-K
Principiante
07-14-2022

¿Cómo solicito mi recibo de Internet Inalámbrico?

He buscado en la app Mi Claro y no encuentro el recibo. Solicité el apoyo por medio de los canales y sigo sin respuesta. Por favor su apoyo.
  • Avatar de Chiqui3
    07-14-2022

    Hola,

     

    Si tu recibo recién se ha emitido, para que puedas descargarlo, tienes que esperar entre 4 o 5 días, quizás es por eso que no te permite realizar ninguna descarga.

     

    Ahora, si es un recibo pasado, lo podrás descargar sin ningún problema.

     

    De todas formas te comparto la ruta: Inicio > Pagos > Pagados

     

    De lo contrario, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

     

    Espero te sea de utilidad mi respuesta.