¿Cómo recupero un saldo a favor de en recibo?
Buenas tardes tengo un saldo a favor en mi último recibo de celular yo ya no pertenezco a Claro, ¿cómo me hacen la devolución del dinero?
Hola hermano,
Para cobrar ese saldo a favor tienes que contactarte si o si con Claro para que procedan con la solicitud, aunque antes te darán otras opciones como por ejemplo, si tienes otro servicio en Claro, ese saldo puede pasar a otro servicio y descontar en alguna factura, en caso no tengas nada en Claro te hacen el deposito en una cuenta de scotiabank, esto tiene un proceso de 4 días útiles.
Lo puedes solciitar por el inbox de Facebook Claro Perú.
Un gusto poder ayudarte.
Dieguin
