Discusión del foro

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MariaElena28
Principiante
10-13-2021

¿Cómo obtengo otro recibo para pagar si ya venció hace 10 días el que tenía que pagar?

Tenía que pagar el 29/09 pero no podía, y me sale en la app Mi Claro que ya venció, ¿debo pagar el recibo vencido o me dan otro ID de pago llamando a un asesor o algo? Gracias.

  • Hola,

     

    No necesitas de ningún código de pago.

     

    Si el recibo está vencido, lo que puedes hacer es que de la misma app Mi Claro realices el pago. 

     

    Te dejo la ruta: Inicio > Pagos > Pendientes de pago

     

    Aunque esté vencido podrás pagarlo, no te preocupes.

     

    De lo contrario, puedes hacer el pago desde tu misma banca móvil, fácil y rápido.

     

    Si necesitas más información puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

  • Hola,

     

    No necesitas de ningún código de pago.

     

    Si el recibo está vencido, lo que puedes hacer es que de la misma app Mi Claro realices el pago. 

     

    Te dejo la ruta: Inicio > Pagos > Pendientes de pago

     

    Aunque esté vencido podrás pagarlo, no te preocupes.

     

    De lo contrario, puedes hacer el pago desde tu misma banca móvil, fácil y rápido.

     

    Si necesitas más información puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.