Discusión del foro

Avatar de Fra275
Fra275
Principiante
05-22-2020

¿Cómo cambiar saldo para pagar el plan?

Hola, buenos días, por error alguien hizo una recarga a mi línea postpago y tengo saldo que no uso, quisiera saber, ¿cómo cambiar para pagar mi plan? Por favor, ¿alguien sabe cómo hacerlo?
  • Avatar de amerino
    05-22-2020

    Hola @Fra275,

     

    Si es posible, pero por nada del mundo toques esa recarga, ya que si consumes por lo menos 1 céntimo, no se va a poder realizar el traspaso al estado de cuenta.

     

    Esto lo pueden hacer por el inbox de Facebook Claro Perú, es súper rápido, prácticamente en línea, pero por favor, toma en cuenta lo que te dije arriba.

     

    Un gusto ayudarte y quédate tranquilo.

     

    Saludos.