¿A qué número debo marcar para saber mi deuda y pagar?
Es una línea que tuve hace tiempo y que solo los use por un mes. Al principio me dijeron que me regalaban un mes sin pago y al final me dicen que el mes de regalo era el 5to mes, cosa que me parecio un chiste. Así que no lo use más, pero quiero pagarlo porque no quiero estar en infocorp.
No me sé el número, pero sí sé que era un rpc y debo pagarlo.
Gracias totales
¡Hola!
Primero lo primero, si tu deuda es sobre tu línea actual, en la app te indica el importe a pagar:
Luego ya tienes lo tradicional:
- Si sus servicios estan activos o bloqueados por deuda, robo, perdida o a solicitud temporal, puede intentar consultando en el CHAT CLARO (alojado en la web) o ingresando en MI CLARO: goo.gl/cRLcS4
Si sus servicios estan en baja, desactivados y/o la deuda es de muchos años, es posible que usted este reportado en la central de riesgo, hay una pagina que se llama SENTINEL, en esta pagina se puede ver el reporte de deudas impagas, por lo tanto podra ver cuanto debe exactamente, debe registrarse en https://portal.sentinelperu.com/pages/cgratuita.shtmlLa Superintendencia de Banca, Seguros y AFP habilito una pagina para conocer si usted tiene deudas reportadas en la central de riesgo, aqui tambien podra ver las deudas reportadas por la empresa operadora, puede intentar en el REPORTE DEUDA SBS: http://reportedeudas.sbs.gob.pe/reportedeudasSBS1/Default.aspx
Para pagar la deuda si deberá apersonarse a CAJA de un Centro de Atencion al Cliente: http://www.claro.com.pe/contactanos/?tab=ubicanos
Saludos :robotsurprised:
MELYMELY escribió:
Es una linea que tuve hace tiempo y que solo los usea por un mes recuerdo porque al principio me dijeron que me regalaban un mes sin pago y al final me dicen que el mes de regalo era el 5to mes cosa que me parecio un chiste asi que no lo use mas pero quiero pagarlo porque yo quiero estar en infocorp aunque ya lo estoy .
No me se el numero pero si se que era un rpc y debo pagarlo.
Gracias totales