¿Por qué cuando compro paquetes de internet en prepago me llegan incompletos?
¿Por qué cuando compro paquetes de internet en prepago me llegan incompletos? Compro 3 GB por 10 soles y solo me dan 2600MB. No es la primera vez que pasa este problema. ¿Alguien sabe a qué se debe?
Hola hermano,
Probablemente al momento que haces la compra, son tus aplicaciones en segundo plano que hacen un consumo silencioso de tus megas de manera automática, también podría ser que tengas aplicaciones que se descargan cuando tu móvil está en modo datos, es por eso que cuando vas a validar tu saldo verás la cantidad de tus megas con un ligero descuento.
Si no fuera tu caso sería mejor que le hagas la consulta al ClaroBot para que pueda ayudarte.
Dieguin
