Discusión del foro

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Mark42
Principiante
01-30-2019

Problemas para comprar paquetes por Mi Claro

NO SE PUEDEN COMPRAR NADA EN EL PANEL DE MI CLARO SALE ESE MENSAJE DE UUUPPPSS

  • He leido que debemos de mandar un correo  a atencion al cliente e indicar lo sucedido. Lo acabo de hacer . Esperare respuesta. Hazlo tambien e indica tus datos. 

     

    " atencionalcliente@claro.com.pe, lo que necesitas en adjuntar una captura de pantalla con el mensaje de error, además agrega tus datos (número, DNI, nombres y apellidos). "

     

    Saludos,

  • Tambien tengo el mismo problema. desde hace 2 meses. 

    • Avatar de Jeannette1
      Jeannette1
      Aficionado

      ....y cada mes me descuentan puntos por no usarlos. Ahora me descuentan 91 puntos en Enero.

  • He leido que debemos de mandar un correo  a atencion al cliente e indicar lo sucedido. Lo acabo de hacer . Esperare respuesta. Hazlo tambien e indica tus datos. 

     

    " atencionalcliente@claro.com.pe, lo que necesitas en adjuntar una captura de pantalla con el mensaje de error, además agrega tus datos (número, DNI, nombres y apellidos). "

     

    Saludos,