Norton Security
Me paso, que me llega mi recibo y sorpresa me recargaron S/. 13.20 por Norton Security dice antivirus para mi celular que no acepte tal suscripción, llame y Claro no puede hacer nada solo tengo que p...
Hola buenas lamento el inconveniente que estás teniendo hiciste bien en presentar tu reclamo por este cobro adicional de una suscripción que no realizaste, debes solicitar la desactivación del servicio para que no te sigan facturando.
Ahora, yo te sugeriría que te puedas acercar de manera presencial a un CAC y dejar tu reclamo.
Puedes agendar una cita desde la app Mi Claro.
Espero que pronto se regularice y se solucione el inconveniente que estas presentando.
Saludos,
