Isi12
08-16-2018Principiante
No puedo ingresar a la cuenta de Mi Claro
Desde hace ya mucho tiempo que no puedo ingresar. Al momento de ingresar el correo y la contraseña me dice que el usuario no está registrado (pero si me registre) entonces hago clic donde dice registrarse ahora y cuando pongo mi dni y todo me dice este usuario ya está registrado. No entiendo que pasa si ya está ingresado porque no me deja ingresar.
Hola Isi12
Probablemente te registraste hace mucho, pero recuerda que desde 1 año la web Cambio, y se necesita que todos se vuelva a reigstrar.
Si estas intentando registrarte y no lo puedes hacer, te recomiendo comunicarte al 123, para que puedan eliminar los datos y te registres desde 0.
Qué tengas una bonita tarde :smileyhappy: