Cuando quiero descargar mi factura me sale error en PDF, ¿existe otra forma de descargarla?
¡Hola!
Recuerda que debes tener alguna de estas 3 aplicaciones para ver la factura en PDF:
Una vez que lo tengas instalado, puedes descargar la factura desde la app Mi Claro o por la web Mi Claro
Por la web:
Al momento de ingresar dirígete a "Recibos" y luego ve a aciones y dale clic en descargar
En tu caso debes seleeccionar la opción pagar.
Por la app:
Vas a la opción "Pagos" dónde verás todas tus facturas y solo descargas.
De estas 2 maneras podrás descargar la factura, pero si aún así sigue saliendo el error, te recomiendo comunicarte mediante el inbox del Facebook de Claro Perú.
Espero y mi respuesta pueda ayudarte ¡nos vemos! :catwink:
