¿Por qué no puedo canjear mis Millas Latam a Claro puntos?
No me permite hacer el canje, me dice que me comunique con el 123 y cuando llamo me dicen que ellos no pueden hacerlo, que tengo que hacerlo en la web o por el *2525#
Hola,
Yo hice mi canje hace unos meses sin problema desde la web Mi Claro. Recuerda estar logueada tanto en Mi Claro como en la página de Latam al mismo tiempo.
En pocos minutos mis Claro puntos Pasaron a Millas; sin embargo, el plazo máximo es de 48 horas.
Entra a: https://mi.claro.com.pe/
Te dejo la ruta: Inicio > Consultas > Claro Puntos > Convierte tus Millas LATAM Pass a Claro puntos
La otra manera es por el *2525#, tal como te lo indicó el 123.
Saludos.
