NANDO81
04-20-2020Principiante
¿Cómo anular compras de Claro juegos o música?
En estos tiempos de cuarentena, mi hija estuvo jugando con mi celular y compro, sin querer, Sonic Runner. Yo he tenido problemas antes con Claro respecto a que automáticamente te cargan a tu recibo las porquerías que vende, NO LAS DESEO, también quiero bloquear todo lo que venda Claro.
Hola, hermano Nando.
Los niños son bien traviesos jeje, te recomiendo que te comuniques lo más pronto posible por redes sociales o Claro Chat de Claro Perú.
Indica que por casualidad se realizó la compra de esos servicios adicionales para que puedan tenerlo en cuenta y hagan la desafiliación de los juegos que mencionas.
Espero te puedan ayudar hermano.
Dieguin