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Gabo-30
Profesional
06-02-2022

¿Se guardan los Claro puntos si elimino una cuenta Mi Claro?

Hola, tengo Claro puntos en una cuenta, pero no tengo acceso. Para recuperar el acceso puedo eliminar dicha cuenta y volver a crearla, pero, ¿al hacer eso se me pierden los Claro puntos?

  • Hola, no se pierden ya que los Claro puntos están asociados a tu número de DNI.

     

    La única forma de que los pierdas es cuando se venzan en un plazo de 18 meses o des de baja tu línea.

     

    Slds.

  • Hola, no se pierden ya que los Claro puntos están asociados a tu número de DNI.

     

    La única forma de que los pierdas es cuando se venzan en un plazo de 18 meses o des de baja tu línea.

     

    Slds.