Discusión del foro

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Henry1204
Principiante
09-05-2022

¿Por qué mis Claro Puntos no se ven en la app Mi Claro?

  • Hola

     

    Es muy raro lo que nos comentas, ya que desde el App Mi Claro se puede ver los Claro Puntos, solo debes ingresar a Ia opción "Más" luego ir a la opción "Mi perfil" y allí podrás visualizar tus Claro Puntos a la fecha.

     

    De presentar algún inconveniente te recomiendo comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

     

     

  • Hola Henry,

    Lo has buscado en donde estan los 3 puntos de abajo y luego en Perfil. En perfil deberían salir tu puntos acumilados. 

  • Hola

     

    Es muy raro lo que nos comentas, ya que desde el App Mi Claro se puede ver los Claro Puntos, solo debes ingresar a Ia opción "Más" luego ir a la opción "Mi perfil" y allí podrás visualizar tus Claro Puntos a la fecha.

     

    De presentar algún inconveniente te recomiendo comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.