Pkitas
01-29-2018Principiante
¿Cómo cambio mi correo con el que ingreso a Mi Claro?
¿Me pueden indicar cómo puedo cambiar mi correo electrónico a mi cuenta de Mi Claro? No veo en opciones de perfil, ya no tendré operativo ese correo y temo perder mi cuenta e información que tengo.
Hola @Pkitas.
Eso lo debes hacer con un asesor ya sea por vía telefónica o presencial acerándote a cualquier Centro de Atención.
Van a tener que eliminar tu cuenta y crear una nueva con el correo que vas a usar. No te preocupes que no pierdes la información, pero si el proceso se reinicia como si fueras un cliente nuevo en Mi Claro.
¡Suerte!