Fe31
11-09-2023Principiante
Una línea que ya bloquee me sigue apareciendo en la app Mi claro
Acabo de recuperar mi chip y al ingresar a la app Mi Claro, una línea que había bloqueado anteriormente aparece, ¿es normal? Pensé que si lo bloqueas ya no te debería aparecer. Gracias de ante mano p...
- 11-10-2023
Hola Fe31, espero que te encuentres bien.
Con referencia a tu problema puedes verificar las líneas que tienes a tu nombre ingresando tu DNI en el siguiente enlace.
Luego de hacer la verificación puedes comunicarte a la línea 123 o escribir a ClaroBot por último recuerda que también puedes asistir a un Centro de atención para lo cual te recomiendo sacar una cita haciendo click aquí de esta manera la atención será más eficiente y evitaras las colas, recuerda que también puedes agendar una cita a través de Mi Claro app.
Saludos.