Ederjc19
03-12-2024Principiante
Tengo problemas de llamadas o suplantación con mi número
Desde hace días recibo constantes llamadas de diferentes personas diciéndome que yo las he llamado desde mi celular, lo cual no ha sido así. No se encuentra ni en el registro de mis llamadas ni nada....
- 03-12-2024
Hola buenas, es muy raro lo que comentas, pero si tienes un problema de suplantación esto te va ayudar https://www.osiptel.gob.pe/portal-del-usuario/noticias/osiptel-alerta-a-usuarios-sobre-modalidad-de-robo-de-identidad-y-dinero-usando-el-numero-movil/ ahí te dicen cómo solucionar el problema.
De igual forma te recomiendo comunicarte con un asesor nuevamente a través de ClaroBot.
Saludos,