Discusión del foro

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Rafael1601
Principiante
08-02-2024

Si elimino mi eSIM ¿puedo seguir usando mi chip físico o debo ir a sacar nuevamente otro chip?

  • Hola buenas

    Sí, si desactivas tu eSIM en tu dispositivo, tu teléfono pasará automáticamente a utilizar la tarjeta SIM física para todas las actividades de datos móviles.

     

    Igualmente comunicate con un asesor para que te brinde mayor información por ClaroBot

  • Hola buenas

    Sí, si desactivas tu eSIM en tu dispositivo, tu teléfono pasará automáticamente a utilizar la tarjeta SIM física para todas las actividades de datos móviles.

     

    Igualmente comunicate con un asesor para que te brinde mayor información por ClaroBot

  • Si eliminas tu eSIM, puedes seguir usando tu chip físico sin problemas, siempre y cuando no realices ninguna modificación que afecte a tu SIM física. La eSIM y la SIM física funcionan de manera independiente, por lo que eliminar una no afecta el funcionamiento de la otra.

    Sin embargo, si eliminas la eSIM y luego decides que la necesitas nuevamente, tendrías que volver a solicitarla a tu operador, lo que podría implicar un costo o un proceso adicional. Pero tu chip físico seguirá funcionando como de costumbre.