Discusión del foro

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Fiorella121
Principiante
10-12-2022

Renové un equipo pero no es lo que espere podría hacer el cambio por otro equipo

equipos
renovación
  • Avatar de SFtasy9
    SFtasy9
    10-12-2022

    Hola, Fiorella121 

     

    Si tu equipo presenta una falla, debes llevarlos a un CAC, ahí el asesor validará lo sucedido y según la casuística, se te dará la solución. Solo en caso sea necesario se puede proceder a un cambio de equipo.

     

    Puedes agendar tu cita en un CAC acá: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/.

     

     

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SFtasy9
Leyenda
10-12-2022

Hola, Fiorella121 

 

Si tu equipo presenta una falla, debes llevarlos a un CAC, ahí el asesor validará lo sucedido y según la casuística, se te dará la solución. Solo en caso sea necesario se puede proceder a un cambio de equipo.

 

Puedes agendar tu cita en un CAC acá: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/.